الوقاية من النزاعات — النزاع الذي لم يقع أصلاً.

قبله، ومن الأفضل عند أول تصلّب في المواقف. فالرسائل والمحاضر المبكرة تحدد ما ستراه المحكمة لاحقاً؛ ومتى كُتبت خطأً، لا مرافعة تصلحها إصلاحاً كاملاً.

إذا أُحسن الأمر، فالعكس هو الصحيح: الموقف القانوني الدقيق الهادئ يخفّض التصعيد عادةً، لأن الطرف الآخر يقدّر كلفة البديل تقديراً صحيحاً. المحامون الصاخبون يصعّدون؛ والمستعدون يحسمون.

تسلسل مرسوم — أساس التقييم، وحقوق الاطلاع على المعلومات، ونطاق عدم المنافسة، وآليات الدفع، والإبراءات — يُتفاوض عليه حزمةً واحدة ويوثَّق بحيث ينهي المسألة لا يؤجلها.

نعم — وهذا جوهر العمل. يسير المسار القانوني بالتوازي ويبقى قابلاً للفصل عن العلاقة التجارية إلى أن تقرروا خلاف ذلك.